Підготувалися до виставки і побудували основу відділу продажів!
"Engineering Solutions" - команда інженерів, яка працює у B2B і B2C, створюючи комплексні інженерні системи «під ключ»: сантехніка, опалення, водопостачання, вентиляція, кондиціювання. Компанія росте, але продажі були несистемними: власник сам закривав угоди, покладався на сарафанне радіо, а розвиток бізнесу зупинився.
Ми зайшли в проект, щоб систематизувати продажі й підготувати компанію до великої виставки, яка стартувала… через 4 дні.
🔎 Чому виникла проблема (і як вона гальмує бізнес)
1. Повна відсутність системи продажів
* власник продає сам
* немає відділу продажів
* немає CRM
* немає KPI
* немає повторюваних процесів
Це класична ситуація: бізнес працює тільки тоді, коли працює власник.
2. Жодної підготовки до виставки
До старту Інтер'єр року 2021 залишалося чотири дні, а:
* немає поліграфії
* немає воронки збору лідів
* немає презентацій
* немає комунікаційного плану
* немає інструментів фіксації контактів
3. Хаос з лідами після подій
Виставки дають багато можливостей, але без системи продажів - усе зливається.
⚡️ БУЛО → СТАЛО: коротко про трансформацію
Було:
* хаотичні продажі
* 0 менеджерів
* 0 системи
* 0 контролю
* втрачена база лідів
* власник «тягне все на собі»
Стало:
* бізнес готовий до виставки за 4 дні
* повний бренд-пак: візитки, флаєри, презентації
* створено чат-бот із кваліфікацією лідів
* зібрано 20 якісних заявок
* зібрано базу 3500 контактів дизайнерів та архітекторів
* підготовлена основа для відділу продажів
* налаштована CRM, телефонія, Windows, техніка/
* створено LMS для швидкого запуску менеджерів
* три менеджери відібрані та навчено
* 2 передоплати та 20 проєктів на прорахунок після обробки бази
⏳ ВИКЛИК: ПІДГОТУВАТИСЯ ДО ВИСТАВКИ ЗА 4 ДНІ?
Власник подзвонив і сказав:
«Хочу виставлятися. Виставка через чотири дні. Що можемо зробити?»
Чотири дні - це майже нереальний дедлайн. Але ми взяли задачу.
Що ми зробили за 72 години:
* повний цикл поліграфії
* брендволл
* буклети
* презентації
* дизайн-пакет за 1 день
* друк за 2 дні
* інтегрований чат-бот із збором даних
90% поліграфічних компаній казали, що це неможливо. Але ми зробили.
🚀 Як ми збирали та кваліфікували “гарячі” ліди
Створили чат-бот-кваліфікатор, який збирав:
* ім’я
* сферу діяльності
* поточний проєкт
* площу об’єкту
* які роботи цікавлять
* контакти
Бот перетворив потік людей на структуровану базу.
Результат:
* 20 якісних заявок
* повна база контактів із потрібними параметрами
* менеджери після виставки знають, кому і про що дзвонити
🎯 ВИСТАВКА: ФУРОР І ПЕРШЕ МІСЦЕ
Проєкт «NORDIC SPIRIT», який реалізувала Engineering Solutions, виграв Гран-прі на виставці 🏆 Власник виходив на сцену вручати нагороди 5 разів із 8. Це створило ефект масованої присутності бренду за… мінімальних витрат. Це був ідеальний «маркетинг іміджу».
🎁 Новорічний комунікаційний хід
Ми продзвонили нових лідів, уточнили кількість дітей і відправили персональні подарунки.
Це:
* посилило довіру
* створило емоційну прив’язаність
* зміцнило бренд
* збільшило шанс, що нас не забудуть
Чудовий приклад B2B-харчування стосунків.
📉 Що пішло не так: класична помилка малого бізнесу
Після виставки власник…взяв обробку всіх лідів на себе.
Результат:
* жоден лід не був доведений до оплати
* база «зависла»
* можливості зникли
Це ключова причина, чому бізнеси не ростуть:
відсутність системи + все на власнику = масштабування неможливе.
🛠 СТВОРЕННЯ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ “ПІД КЛЮЧ”
1. Аналіз офісу та підготовка інфраструктури
Старий офіс був маленьким, заставленим обладнанням, і непридатним для продажів.
Ми:
* знайшли новий просторий офіс
* закупили комп’ютери
* встановили Windows
* налаштували CRM
* інтегрували телефонію
* підготували місця для співбесід
2. Підбір команди: чому один менеджер - це помилка
Ми пояснили власнику принцип:
мінімум три менеджери → з’являється конкуренція → з’являється результат.
Провели 50+ співбесід і зібрали команду за період новорічних свят.
3. Створення LMS і системи навчання
Ми підготували:
* теорію
* методики продажів
* інформацію про продукт
* інтерактивні тести
* сертифікацію
Провели тренінги разом із постачальниками, щоб менеджери стали експертами.
4. Запуск скриптів продажів
Скрипти були заточені під:
* B2B аудиторію
* дизайнерів
* архітекторів
Акцент: «ми - команда, що виграла Гран-прі і робила повний інженерний комплекс у NORDIC SPIRIT».
📈 ПЕРШІ РЕЗУЛЬТАТИ (14 днів роботи)
* оброблено 650 контактів
* отримано 2 передоплати на проєкти котеджів
* отримано 20 проєктів на прорахунок
* сформований фундамент для системного бізнесу
💡 ВИСНОВОК: ЧОМУ КОМПАНІЇ ЗАСТРЯГАЮТЬ НА РІВНІ РЕМІСНИЦТВА
Коли продажі тримає одна людина - бізнес не росте. Engineering Solutions зробили великий крок: від хаосу та самозайнятості → до системи, команди і масштабування.
🚀 Хочете так само побудувати системний відділ продажів?
Ми відкриваємо 3 місця на запуск відділу продажів у цьому місяці. Напишіть нам - і команда Міністерства з Продажів підготує індивідуальну стратегію трансформації вашої компанії.
👉 Сайт: https://ministrysale.com
Ваш бізнес може працювати системно. І завтра ми можемо написати вашу історію успіху.