Керівник відділу продажів на аутсорсі: КВП за підпискою

Чому наш КВП це не просто керівник

Більшість пропонує людину, яка радить. Ми даємо керівника, підсиленого системою: AI і готові дані під ваш напрям.

01. Людина: керівник з методологією, перевіреною на 130+ проєктах у 30+ нішах. Тримає план, KPI і якість щодня.
02. AI: за потреби підключаємо AI-агента для продажів, який приймає вхідні і веде переписку на нашій архітектурі, щоб менеджери не втрачали ліди.
03. Дані: під холодний напрям збираємо базу клієнтів B2B, тож команді є кому телефонувати з першого тижня.

Гарантії

У договорі, не на словах

— I —

Старт за 72 години

Якщо КВП не підключився за 3 робочі дні - тиждень супроводу безкоштовно.

— II —

KPI-гарантія

Якщо план продажів не виконано - на наступний місяць ви отримуєте бонус $250 у вигляді знижки на підписку.

— III —

VIP-гарантія росту

Якщо за 90 днів немає приросту +10–30% обороту - працюємо далі безкоштовно до досягнення.

— IV —

Збереження бази

CRM, скрипти, регламенти, бази клієнтів - все залишається у вашій компанії після завершення співпраці.

— V —

NDA в договорі

Повна конфіденційність. Жодна інформація з вашої CRM не виходить назовні.

— VI —

Заміна менеджера

Якщо найнятий нами менеджер не підходить - заміна безкоштовно протягом перших 30 днів.

Готові розібратися, чи підходить вам КВП за підпискою?

Запишіться на 30-хвилинну діагностичну розмову. Без зобов'язань.

→ Подивимося ваші поточні цифри по продажах

→ Скажемо, де насправді витік

→ Покажемо, чим саме може допомогти КВП у вашій ніші

→ Якщо не підходимо - порекомендуємо альтернативу

Часті питання про КВП і аутсорсинг відділу продажів

Аутсорсинг відділу продажів це модель, за якої управління командою бере на себе зовнішній керівник за підпискою, замість керівника у штаті. Для власника це спосіб отримати системне управління без довгого найму і без ризику, що дорога людина не впорається. Нижче розбираємо, кому це підходить, як обрати формат і чим він відрізняється від сусідніх послуг.

Кому підходить керівник відділу продажів на аутсорсі

Формат працює для власника або CEO, який вже продає, але втомився сам керувати відділом і не довіряє цифрам, бо все тримається на людському факторі. Якщо у вас є продукт, що продається, кілька менеджерів і потік лідів, зовнішній керівник наведе порядок швидше, ніж новий штатний. Якщо ж відділу ще немає, спершу потрібна побудова відділу продажів під ключ, а вже потім підписка на управління.

Чому підписка вигідніша за найм власного керівника

Штатний керівник це фіксовані витрати щомісяця плюс податки, відпустки і 2-3 місяці розгону. За даними Salesforce (State of Sales), менше ніж троє з десяти менеджерів виконують річний план, коли за процесом ніхто не стежить системно. Підписка знімає розгін: керівник з методологією зі 130+ проєктів починає керувати за 72 години. Ви платите за результат, а не за присутність, і частину оплати можна привʼязати до приросту.

За якими критеріями обрати послугу КВП

Оцінюйте пропозицію за конкретикою, а не за обіцянками:

1. KPI прописані в договорі, а не «постараємось».
2. Прозора щоденна звітність у дашбордах, а не звіти «за відчуттями».
3. Уся система залишається у вашому бізнесі після завершення співпраці.
4. Реальні кейси у близьких нішах з цифрами, а не загальні слова.
5. Частина оплати привʼязана до результату.

За якими критеріями зрозуміти, що відділ готовий?

Готовий системний відділ відповідає простим критеріям:
1. Є план продажів на місяць, тиждень і день, а не «продавайте більше».
2. Мотивація прив'язана до результату, а не тільки до ставки.
3. Усі угоди в CRM, а не в блокнотах і головах менеджерів.
4. Є регламенти і скрипти під етапи угоди і заперечення.
5. Керівник контролює показники за цифрами, а не за відчуттям.
6. Новий менеджер виходить на продажі за адаптаційний період, а не за півроку.

Що керівник робить у перші 90 днів

За перші три місяці зовнішній керівник наводить порядок у CRM, ставить план і KPI по кожному менеджеру, запускає регулярні планерки, розбір дзвінків і навчання. За даними Forrester (Activity Study), середній менеджер втрачає майже два дні на тиждень на адмін, тому перше, що робить керівник, це прибирає з менеджерів зайве і повертає їм час на продаж. Паралельно тестуються нові скрипти і воронки. КВП за підпискою: як це працює.

Як аутсорс-КВП працює з якістю дзвінків і CRM

Керівник щомісяця слухає до 100 дзвінків і розбирає їх з менеджерами. Там, де компанія системно слухає і розбирає дзвінки, план виконують до 84% менеджерів (CSO Insights, Sales Enablement Study). Для глибшого аналізу можна підключити контроль якості дзвінків як окремий постійний AI-скоринг, а для CRM, окреме впровадження CRM під ваші процеси.

Чи можна поєднати КВП з AI і базами клієнтів

Так, і саме в цьому наша відмінність від класичного консалтингу. Керівник може підключити AI-агент для продажів для обробки вхідних і переписки, а також замовити збір баз клієнтів B2B під холодний напрям. КВП стає центром, який зводить людей, AI і дані в одну керовану систему. 

Чим це відрізняється від разового аудиту чи консалтингу

Аудит відділу продажів це разова діагностика під план, а консалтинг з продажів це широкий вхід, який розводить на конкретні напрями. КВП за підпискою це постійне управління: не разова порада, а керівник, який щодня тримає процес. Якщо вам потрібна спершу діагностика, почніть з аудиту, а далі підключіть управління.

Система 365 дотиків

Керівник за підпискою вибудовує регулярну комунікацію з базою, зокрема через систему 365 дотиків, щоб жоден лід не залишався без контакту.

Скільки це коштує і з чого почати

Ціна індивідуальна, бо залежить від розміру відділу, ніші і цілей. Найпростіший крок, безкоштовна консультація 30 хвилин: ми розберемо ваш відділ, покажемо 3 точки росту і назвемо ціну під вашу ситуацію. Далі рішення за вами.

Матеріал підготував Костянтин Тріпайло, CMO Міністерства з Продажів.