Thank you!
We will contact you shortly
01 // Проблема
Клієнт - розробник IT-рішень для індустрії гостинності - планував експансію на європейський ринок. Основний запит: знайти не просто "список готелів", а системні об'єкти малого та середнього бізнесу, де рішення приймаються операційними керівниками.
Задача:
Зібрати базу, з якої менеджер може одразу починати персоналізований діалог, а не витрачати час на з'ясування, хто перед ним і чим цей готель відрізняється від сотні інших.
Головна складність ніші HoReCa - "стіна" з рецепцій:
• Загальні пошти (info@, reception@) обробляють запити гостей, а не комерційні пропозиції. B2B-лист потрапляє в чергу разом із проханнями про бронювання і ранній чек-ін;• Ринок зовні виглядає однорідним, але всередині - різні моделі. Незалежний бутік-готель, ланка мережі і сімейний об'єкт - це різні цикли прийняття рішень і різна логіка комунікації. Один і той самий офер не працює для всіх однаково.;• Без контексту про специфіку готелю менеджер починає з шаблону. А шаблонний лист у B2B HoReCa - це майже гарантований ігнор.
02 // Рішення
Ми відмовилися від формату "сухих" контактів на користь збагаченої бази, яка дає відділу продажів готовий контекст для розмови.
Тестовий запуск на ринку Польщі.
Для швидкої перевірки гіпотез почали з Польщі (Варшава, Краків, Бидгощ). Це дозволило в реальному часі відкатати алгоритми пошуку, валідації та збагачення даних. Після підтвердження ефективності підходу масштабували на інші ринки ЄС.
Три критичних поля, які змінили якість аутрічу:
1. Scale of Operations - сегментація за типом бізнесу.
Ми розробили класифікацію, яка розділила всі об'єкти на стратегічні групи:
Це дало клієнту можливість підготувати різні цінові пропозиції та різні сценарії комунікації для кожного сегмента ще до першого дотику.
2. Description - авторський опис кожного об'єкта
Для кожного готелю наші аналітики прописали стислу довідку про специфіку: еко-концепція, наявність SPA-центру, ресторанна спеціалізація, особлива атмосфера. Менеджер використовує цю інформацію для персоналізованого відкриття діалогу замість шаблонного "Вітаю, ми пропонуємо..."
3. LinkedIn Company Page - точка входу для social selling.
Кожен запис супроводжувався посиланням на LinkedIn-сторінку компанії або конкретного ЛПР. Це відкриває шлях до мультиканального аутрічу: email + LinkedIn + follow-up. Якщо лист на пошту не отримав відповіді, менеджер продовжує комунікацію через LinkedIn з персоналізованим повідомленням.
03 // Результат
Клієнт отримав структуровану B2B-базу готелів у форматі **Google Sheets**, готову для імпорту в CRM і запуску персоналізованого аутрічу.
Кожен запис містив:
- Company Name - верифікована назва готелю або готельної групи
- Website - перевірений активний домен
- Address (HQ) - фізична локація для географічної прив'язки
- Business Email - валідована адреса (з мінімізацією загальних скриньок)
- Description - авторська довідка про специфіку об'єкта (до 250 символів)
- Scale of Operations - класифікація: Independent / Chain / Family / Local
- LinkedIn Company Page - пряме посилання для social selling
Що це дало бізнесу:
- Адаптація оферу до першого контакту. Завдяки Scale of Operations клієнт готував три різних цінових пропозиції: для незалежних готелів, мережевих структур і сімейних об'єктів
- Персоналізація кожного листа. Завдяки Description менеджер починав діалог не з шаблону, а з релевантного контексту про конкретний готель
- Альтернативний канал. LinkedIn давав можливість не зациклюватися на email, коли він "забитий" запитами гостей
- Масштабованість. Тестовий запуск на Польщі підтвердив підхід, після чого логіка масштабувалась на Німеччину та інші ринки ЄС
Інструменти:
Сегментація: Independent / Chain / Family / Local
Авторський Description на кожен об'єкт
Тест: Польща → масштабування на Німеччину та інші ЄС
Email + LinkedIn + follow-up для аутрічу
P.S. Холодні продажі - це не коли клієнти обирають вас, а коли саме ви обираєте клієнта.
Замовте тестову вибірку 50-100 компаній по вашому сегменту і подивіться на різницю між сирим списком і збагаченою базою з сегментацією, описами та LinkedIn. Команда Міністерства з Продажів спеціалізується на Data Intelligence для HoReCa, IT-рішень для готелів, ресторанів і інших B2B-сегментів, де персоналізація комунікації критична для конверсії.
Холодний аутріч у HoReCa провалюється не через слабкий офер. Він провалюється через дані. Коли менеджер відкриває таблицю і бачить лише назву готелю, сайт і пошту reception@, він має сам вигадати, як почати діалог. Хто перед ним: незалежний бутік-готель чи частина мережі? Яка специфіка об'єкта? Через який канал заходити? Без відповідей на ці питання аутріч перетворюється на масову розсилку, яку ринок ігнорує.
Чому Data Intelligence підхід працює краще за масовий парсинг Підхід Data Intelligence вирішує цю проблему на рівні самої бази. Замість «сухих» контактів кожен запис збагачується контекстом: тип бізнесу (Independent, Chain, Family), коротка довідка про специфіку об'єкта, LinkedIn-профіль для мультиканальної комунікації. Менеджер отримує не просто «кому писати», а розуміння «як і про що починати розмову».
Для HoReCa це особливо важливо, бо зовні ринок виглядає однорідним, але всередині має різні моделі прийняття рішень. Один і той самий офер не працює однаково для незалежного бутік-готелю і для ланки міжнародної мережі. Якщо не закласти цю сегментацію в базу на старті, відділ продажів буде компенсувати слабкість даних кількістю дотиків — а це дорога і нестабільна стратегія.
Інші наші кейси по B2B-базахКоманда Міністерства з Продажів реалізувала 9 публічних кейсів збору B2B-баз у різних нішах і географіях:
- B2B-база для SaaS-компанії - 2 200 цільових компаній з ЛПР- B2B-база бухгалтерів у Німеччині - 50 000 контактів для outreach- B2B-база для дилерської мережі - 6 348 партнерів з 30 260 компаній- B2B-база медичних клінік у США - 1 200+ контактів ОПР- B2B-база рекрутингових агенцій Лондона - незалежні агенції з верифікованими ОПР- B2B-база roofing-компаній у Техасі - 150 еталонних з 3 ЛПР на акаунт- B2B-база готелів у Європі - HoReCa з сегментацією- B2B-база HR-директорів та рекрутерів - 4 834 контакти з 20 000 профілів- B2B-база виробників меблів у Польщі - 170 ОПР
Усі кейси збору B2B-баз →
Що даліЯкщо ваша компанія виходить на європейський ринок HoReCa і потребує базу з глибокою сегментацією, описами об'єктів і LinkedIn для мультиканального аутрічу, команда Міністерства з Продажів допоможе провести тестовий запуск на одному ринку і масштабувати підхід на ЄС.
Вітаємо!